Sempre più servizi di uso quotidiano sono digitali e disponibili online: acquistare biglietti del treno o per uno spettacolo, pagamenti con QR, prenotare un appuntamento, gestione e-mail e password, ecc.
Chi non ha molta dimestichezza con il computer, il cellulare, il tablet o navigando in internet può contare, a volte, su familiari e conoscenti che danno una mano.
Per capire come muoversi, è possibile ora rivolgersi al Punto digitale InRete, progetto promosso dalla Città di Lugano, e che tramite l'Ente Regionale di Sviluppo del Luganese, è stato esteso anche ai Comuni interessati, tra i quali Magliaso, che vuole offrire un'assistenza individuale gratuita ai propri cittadini che possono avere difficoltà nell'uso quotidiano del digitale.
È quindi possibile fissare un appuntamento telefonando al numero +41 58 866 74 10 oppure scrivendo un'email a puntodigitale@lugano.ch.
Al Punto digitale ci si reca portando il proprio telefono, computer o tablet; in alternativa si possono utilizzare i computer a disposizione.
La particolarità del servizio è il coinvolgimento di studentesse e studenti iscritti al Bachelor in Comunicazione dell'Università della Svizzera italiana. In qualità di assistenti digitali prestano volontariato e aiutano a risolvere situazioni che si possono presentare ogni giorno.
